Retragere din contract

Pentru comenzile online, consumatorii pot declara retragerea fără a indica un motiv, în termenul legal de 14 zile de la primirea bunurilor, cu excepțiile prevăzute de lege. Formularul este disponibil și fără cont de client.

Completează datele de mai jos, verifică declarația și apasă „Confirmă retragerea”. Vei primi prin e-mail conținutul declarației, referința și data și ora primirii. Trimiterea declarației nu efectuează automat o rambursare.

Declarație de retragere din contract

Verifică datele și declarația înainte de a apăsa „Confirmă retragerea”. Nu este necesar să motivezi retragerea.

Descrie mai jos produsele sau comanda. Vom identifica manual comanda; primirea declarației este confirmată prin e-mail. Nu este necesar un cont de client.

Datele tale

Confirmarea va fi trimisă la această adresă.

Retragerea ta din contract

Introdu numărul comenzii sau altă referință care ne ajută să identificăm contractul.

Indică produsele și cantitățile sau precizează că te retragi din întreaga comandă. Poți adăuga data comenzii ori a primirii produselor pentru identificare.

Observații (opțional)

Nu trebuie să motivezi retragerea. Poți adăuga observații dacă dorești.

Prin apăsarea butonului „Confirmă retragerea” transmiți declarația de retragere către Elektrorider. Confirmarea primirii va fi trimisă automat la adresa de e-mail indicată. Trimiterea nu condiționează și nu înlocuiește celelalte modalități legale de exercitare a dreptului de retragere.

Informații utile

Poți comunica retragerea și printr-o declarație neechivocă la info@elektrorider.ro. Pentru ajutor: +40 783 105-405. Dacă termenul calculat automat pentru o comandă din cont nu reflectă data primirii bunurilor, folosește formularul fără autentificare sau trimite declarația prin e-mail.

Consultă Termenii și condițiile pentru informații despre returnare și rambursare. Datele introduse sunt utilizate de CLEAN ENERGIES FOR THE EARTH AND MEN S.R.L. pentru înregistrarea, confirmarea și gestionarea retragerii și păstrarea dovezii acesteia, conform Politicii de confidențialitate. Nu introduce date de card, parole sau alte date care nu sunt necesare.